REPORTE DE ACTIVIDADES
CLIENTE
SERVICIO
MANTENIMIENTO Y SOPORTE ECOMMERCE
PLAN DE SERVICIO
MENSUAL
EQUIPO ASIGNADO:
Jesús (Responsable) / Johnny (Responsable) / Leslie
SELECCIONA EL PERIODO:
15/Jul - 15/Ago 2025
Actividades Web
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Actividades Marketing
- Fotos y reel evento cocina con bichos
- Cambio en el banner de Gastronomía de los pueblos indígenas (semipresencial)
- Fotos, video y copy para la entrega de de Títulos de la SEGEY
- Banner y copy del taller de Octubre (Tamales de Ofrenda y Pan de Muerto)
- Cambio en la fecha del Banner de Repostería Avanzada (Jueves 9 de Oct)
Actividades de Soporte
- Revisión de acceso y cambio de notificaciones de hubspot (Chef Fanny)
- Modificación de fecha del curso de panadría de la página web
- Modificación de la duración de repostero profesional de la página web
- Modificación en el plan de estudios de profesional repostero se cambió pasteles tradicionales y chesecake con baño espejo por Entremet con glaseado espejo
15/Ago - 15/Sep 2025
Actividades Web
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Actividades Marketing
- Banners y copy de las clases de Cocina Mexicana para el mes de Septiembre
- Banner y cambio de duración en el banner de Cocina Yucateca
- Banner y copy del taller de cocina Vietnamita
- Cambio en de platillos en el banner de Diplomado en Cocina Yucateca
- Banner y pauta Taller de Cocina Italiana
- Banner y pauta Taller de Cocina Tailandesa
Actividades de Soporte
- Subida de 59 kardex (Comunidad IGM)
- Cambio de proveedor de correo .edu.mx (GoDaddy)
15/Sep - 15/Oct 2025
Actividades Web
- Se agrego a la oferta educativa el diplomado de Cocina Yucateca y Repostería avanzada
Actividades Marketing
- Banner y pauta Taller viaje por Asia
- Banner y pauta Taller de Cocina Mexicana
- Banner y pauta de Maridajes
- Reels y copys de Tips y Mitos
- Banner y copy de Técnico Culinario
- Banner nuevo de Taller de Cocina Italiana
- Nuevos banners de los Talleres de Tamales y Pan de muerto
- Nuevos Banners de Diplomados
Actividades de Soporte
15/Oct - 15/Nov 2025
Actividades Web
Actividades Marketing
- Banner y publicación de la clase online de pan de muerto
- Banner y copy del día del chef
- Fotos, reel y copy del día del chef
- Banners y copy del Taller de Repostería
- Fotos y reel de Toma de Protesta
- Banner y copy del Taller Especial de diciembre
- Renovación de banners de diplomados para Ads
- Banner y copy del Especial Navideño para niños
Actividades de Soporte
- Alta de la cuenta bancaria de IGM
15/Nov - 15/Dic 2025
Actividades Web
Actividades Marketing
- Banners y copy del día de La Gastronomía Mexicana
- Tríptico para impresión y digital de la Licenciatura en gastronomía
Actividades de Soporte
15/Dic - 15/Ene 2026
Actividades Web
Actividades Marketing
- Banners de seguimiento del Diplomado en Pastelería
- Textos para seguimiento del Diplomado en Pastelería
- Mensaje de seguimiento para Cocina Mexicana
- Spot para radio del Diplomado en Cocina Mexicana
- Publicación de video y copy del Diplomado en Cocina Mexicana
- Banner y copy del Diplomado en Repostería Básica
Actividades de Soporte
15/Ene - 15/Feb 2026
Durante el periodo reportado se realizaron diversas acciones de producción de contenido, actualización de materiales publicitarios y redacción de copys, con el objetivo de reforzar la comunicación institucional del IGM y promover de manera efectiva sus programas académicos a través de distintos canales.
Actividades Web
- Se ajustaron las fechas de inicio de los diplomados en la página web del Instituto Gastronómico de Mérida IGM
- Las actualizaciones realizadas permiten que el sitio web del IGM refleje de manera correcta la oferta académica actual
Actividades Marketing
- Toma de fotografías de alumnos titulados del Instituto Gastronómico de Mérida IGM
- Redacción del copy de los alumnos titulados para su publicación en redes sociales, destacando el logro académico y la formación profesional recibida en el Instituto Gastronómico de Mérida IGM
- Refresh del banner utilizado para el envío a leads del programa Profesional Repostero, manteniendo coherencia visual y claridad en el mernsaje
- Refresh de los banners del programa Artes Culinarias, optimizando su presentación gráfica y alineándolos a la identidad institucional del IGM
- Producción de video promocional del Diplomado en Cocina Mexicana
- Redacción del copy correspondiente del video de Diplomado en Cocina Mexicana para su publicación, enfocado en resaltar el valor cultural y formativo del programa
- Redacción del guión para audio de la Licenciatura en Gastronomía a transmitirse en radio, orientado a momunicar la oferta académica del Instituto de manera clara y atractiva
Actividades de Soporte
15/Feb - 15/Mar 2026
Durante el periodo reportado se realizaron diversas acciones de producción de contenido, actualización de materiales publicitarios y redacción de copys, con el objetivo de reforzar la comunicación institucional del IGM y promover de manera efectiva sus programas académicos a través de distintos canales.
Actividades Web
- Desarrollo de la landing page de la Licenciatura en Gastronomía, optimizada para la captación de prospectos
- Desarrollo de la landing page de Diplomados, centralizando la información de la oferta académica
Actividades Marketing
- Sesión fotográfica y de video realizada el 14 de febrero, con el objetivo de generar material visual de stock para futuras publicaciones y campañas publicitarias del instituto
- Diseño de banner promocional para el Diplomado en Repostería Básica Redacción del copy correspondiente para su difusión en medios digitales
- Diseño de banner conmemorativo por el 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer Redacción del copy institucional para su publicación en redes sociales
Actividades de Soporte
15/Mar - 15/Abril 2026
Durante el periodo reportado se realizaron diversas acciones de producción de contenido, actualización de materiales publicitarios y redacción de copys, con el objetivo de reforzar la comunicación institucional del IGM y promover de manera efectiva sus programas académicos a través de distintos canales.
Actividades Web
- Modificación y actualización de la imagen principal del Diplomado en Cocina Yucateca dentro del sitio web
- Revisión de la correcta visualización en versión de escritorio y móvil
Actividades Marketing
- Activación de pauta publicitaria para videos de casos de éxito de exalumnos
- Diseño de banner conmemorativo por el Día del Síndrome de Down
- Redacción del copy institucional para su publicación en redes sociales, alineado a los valores de inclusión y responsabilidad social del instituto
- Diseño gráfico del espectacular publicitario del IGM, considerando lineamientos de marca y correcta legibilidad para formato exterior
- Preparación del arte para su uso en impresión y exhibición
- Diseño de banners promocionales para el Diplomado en Cocina Yucateca
- Redacción y adaptación del copy publicitario
- Activación de pauta en redes sociales para la difusión de los materiales
- Desarrollo de piezas gráficas para su publicación en Megamedia
- Adecuación de formatos y diseño conforme a los lineamientos del medio
- Revisión de legibilidad y correcta presentación del mensaje institucional
- Banners promocionales del Diplomado en Cocina Yucateca con pauta activa
- Copys publicitarios correspondientes
- Diseños finales para publicación en Megamedia
